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来自《人力资源》杂志2022年4月期刊 看文章前要提醒大家，如果不点“在看”或没有星标，可能就会和我们失联了！为了让大家第一时间看到优质内容，请点“在看”或者【星标】 一位企业家苦学华为十数年，终不得要领，他无奈地说：“华为经验好是好，就是我们学不了。”学不了不等于“活”不下去，以客户为中心或者客户第一，不是企业发展的不二法则吗？ 问题在于你怎么学 很久很久以前，越国若耶溪西岸有美女西施。那日，西施心口发痛，不由得双眉紧蹙，双手自然捂住了心口，这一幕正好被乡邻看见，发现西施美得不要不要的。若耶溪东岸的丑女东施也恰巧在场，妒火燃烧了她。她回到东岸，也学西施那样蹙眉捂心，以为就此华丽转身，没想到，她比之前更丑十分。 东施效颦的故事流传了两千多年，早已妇孺皆知。 与东施效颦的故事相映成趣的是邯郸学步。说的是寿陵少年去邯郸学人家怎么走路，结果是没学会不说，连自己原先怎么走路都忘了，最后爬回来了。 两个故事至今在民间流传。不是它们好笑，而是它们的警示作用太过经典。它们像一出保留剧目被一代又一代的“东施”和“邯郸”传承下来了。  不只是刚刚提到的那位企业家，开心网怎么样？开心网不仅沿用了Facebook的框架，连页面设计也和Facebook一脉相承。它之所以辉煌一时，正像有人分析的那样：可能是缘于创业者的个人英雄主义和激情，可能是缘于偶然时机与特定文化特定需求的嫁接，可能是缘于投机和误打误撞中上帝的恩赐。 《列子·说符》中有一则寓言： 鲁国的施家有两个儿子，一个喜儒学，一个喜兵法。喜儒学的博得齐侯的信任，齐侯让他担任公子们的老师。喜兵法的受到了楚王的赏识，楚王让他担任了军队的长官。 施家的邻居孟家也有两个儿子，所学和施家儿子相同，见施家有了俸禄和爵位，便决定“东施效颦”。 学儒术的去了秦国，秦王对他说：“当今诸侯力争，所务兵食而已。若用仁义治吾国，是灭亡之道。”将学儒者处以宫刑后驱逐出境。学兵法的去了卫国，卫侯说：“吾弱国也，大国吾事之，小国吾抚之，是求安之道。若赖兵权，灭之可待矣！”还说：“若放你去了他国，一定对我国造成严重祸害。”于是将这个求职的处以刖刑（砍去双脚或削去膝盖骨）后放归鲁国。 施家父子得知后说：（凡事）不拘成法，才是智慧的表现。智慧不足，就算你像孔子那么博学多才，像姜太公那么善用兵法，到哪儿去会不穷困潦倒呢？ 开心网无非是受了“上帝的恩赐”，但毕竟缺少智慧，所以衰落是不可避免的。前雅虎总裁谢文认为，开心网不能成为中国的Facebook，因为一开始就错了。开心网创始人程炳皓也在领导力、商业模式、战略决策、团队管理等方面进行了全方位反思。 像开心网一样追迹Facebook的“校内网”“海内网”“亿聚网”等等网站的凄厉落寞仍在继续。“没有中国化创新的网站，会层出不穷地出现，然后接连不断地死亡。” 华为的雄起不是偶然的，它的轰响是在与世界霸权的碰撞中产生的。不得不说，华为兼具物质与精神双重的高标格调。目前的中国，还没有哪一个企业能与之媲美。 华为之所以光芒四射，是因为它吮吸到了中国传统文化隐暗之处的营养汁液，它任何时候都知道只有与众不同，只有别出心裁，甚至只有反弹琵琶才是生存发展的坦途。 员工持股，给竞争对手生存空间，高研发投入，研发不唯结果，坚持过程与流程管理。哪一条都是精绝的亮相。哪一条都与时尚思维背道而驰。 战国故事很有味道。 孟尝君决意到秦国去，他不再听任何人劝阻。“只有鬼神的事我还没听说过。”他说。苏秦说：“我就是打算和你谈鬼神。” 苏秦说：“我今天来时，听见一个土偶人和木偶人谈话。木偶人说：‘你是西岸的泥土，等天降大雨，淄水暴发，你就会被冲坏了。’土偶人说：‘我本是西岸的泥土，我被冲坏仍然回到西岸而已。可是你呢，你是东方的桃梗，大雨下来，把你冲走，那时你飘飘荡荡，不知哪里是你的归宿。’如今秦国就像虎口，您进去了，从哪里出来呢？”听了苏秦的话，孟尝君取消了去秦国的计划。 别出心裁的故事，别出心裁的劝阻，让孟尝君刚硬的心肠回转。 孟尝君是个有故事的人，他的门客里鸡鸣狗盗之徒无所不有，最让他感到出其不意的是门客冯谖。 一次，孟尝君出了个文告，问有谁熟悉会计业务，到薛邑去收债。不承想，那个又要鱼吃又要车坐的冯谖自告奋勇。临行之时，冯谖问：“收完债，买些什么东西回来呢？”孟尝君说：“看我家缺少的东西买吧！” 冯谖驱车来到薛邑，假传孟尝君的命令，宣布免掉百姓所欠的债务，并当众烧掉契约，百姓欢呼万岁。 冯谖回到齐都告诉孟尝君：“我把义给您买回来了。” 孟尝君知道原委后，当然很不高兴。 一年后，孟尝君被逐，只好回到自己的封地薛邑。还有百余里时，百姓们扶老携幼在路上迎接他。孟尝君对冯谖说：“先生为我买的‘义’，我今天算是看到了。” 如果没有苏秦的妙喻，没有冯谖的“诡异”，孟尝君的下场真不好猜测。 看惯了市场竞争的烟尘，再看任正非的故事，我们的眼睛会为之一亮。  任正非说：我认为最好的干部是什么样的人呢？就是眼睛老盯着客户，盯着做事，屁股是对着我的，脚也是对着我的，他是千里马，跑快了，踢了我一脚，我认为这才是好干部。 公司内部要有反对意见，有了反对意见，我们还能步调一致，勇猛向前，这样的公司就会胜利，这样公司除了胜利，已经无路可走。强迫大家表面上跟我们步调一致，是有很大风险的。 与众不同才会与众不同 常言道：没有规矩不成方圆。可是，规矩太多也太煞风景。 阮籍在为母亲服丧期间，在晋文王的宴席上喝酒吃肉，任凭弹劾，吃喝不停，神色自若。阮籍去看回家的嫂子，对别人的责怪，他说：“礼法难道是为我们这类人制定的吗？” 魏晋名士凭禀性行事，不受任何拘束，成就了无数千古美谈。 任正非说：我们允许毛遂自荐，毛遂自荐不是说我到北京去，而是我有能力，我希望到艰苦的地区去，到艰苦的岗位去，到最需要的地方去，我去做项目，把表格、成本核算、制度做好…… 任正非说他的华为大学办学方针要从“培养制”转变为“选拔制”，有偿学习，自我提高。 ——在公司内部，除了收学费，停产学习还要停薪。教材也要买高价，你想读书你就来，不想读书就不要来。 ——以后收费标准可能会越来越高，交学费、停薪就是要让你有些痛，痛你才会努力。 “无论是求生存，还是谋发展，人才最关键。”这是任正非的人才观。听起来近乎“俗语”，做起来却是别有机杼。 “在公司聚焦的领域上，只要看到国内、国外有合适的人才，先吸引进来，不受编制的限制。”“在合作中已经有突出贡献的，不必再经过面试环节。”“善于发现有洞察能力的年轻人。” “人能尽其才则百事兴。”对人才的深刻认识，才是任正非所独有的。 欧阳修有诗云：“古人相马不相皮，瘦马虽瘦骨法奇；世无伯乐良可嗤，千金市马惟市肥。”  秦穆公对伯乐说：“您的年纪大了，子孙中有没有能派去访求良马的人呢？”伯乐推荐了友人九方皋。秦穆公让九方皋去寻求天下良马。三个月后，九方皋回来说在沙丘找到了，是一匹黄色的母马。秦穆公派人去看，却是一匹黑色的公马。穆公召见了伯乐：“你推荐的那个人，连马的毛色、公母都分不清楚，还谈什么相马?” 伯乐长叹一声道：“这正是他比我高明何止千万倍的地方啊！他观察到马的精髓，也就忘记了表象；注重的是马的内在品质，也就忽略了外在的皮毛；看到应当看的，不看不必看的；观察应当观察的，忽略不应当观察的。”马送来了，果然是一匹天下无双的宝马。 一位“毛色”是北大的毕业生，入职华为两个月，便向高层递交了万言书。任正非回复人力资源：“此人应该有精神病，建议送医院治疗；如果没病，建议辞退。” 毋庸讳言，我们社会的浮躁表现之一，就是过于注重“毛色”。任正非对“毛色”不屑一顾，确有魏晋风范。 金一南将军提出过：人类历史上伟大的政治家和伟人，都具备三大特征——爱才如命、挥金如土、杀人如麻。这三句话用在伟大的企业家身上也很贴切。对企业家来说，还应加上一句——学习如痴。当然要解释一句，企业家的“杀人如麻”指的是严格管理。 还有四句小诗，哲理深得很：毕竟西湖六月中，风光不与四时同。接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红。       
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