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为什么HR常常成为“背锅侠”,是因为你不了解这2点!

2020-7-10 15:15| 发布者: HRMO| 查看: 916| 评论: 0|来自: 人力资源杂志


作者:黄兰兰


有研究证明,每10家初创企业中,有一半会在创办后的一年内倒闭。以及在有的组织中,至少50%的高管和经理会在担任新职务的两年之内失败。



在分析这些数据时发现,绝大多数是因为企业做出了错误的招聘决策:他们错误地选择了公司寄希望于开创事业和获取利润的人员。

也就是说,公司很多时候录用了不合格的员工。这些错误,带给公司的往往既有显性也有隐性的经济损失。

所以,关于人的这两个事实,作为HR必须要知道:



 1 第一个事实是,人与人之间是非常不同的。

我之前招过一个女性主管,有大企业的经历,也有专攻模块的经验,并且在面试的时候态度非常好,沟通表达很好也乐于倾听,我觉得挺不错的,然后就入职了。可试用期没过完就离职了。



后来,我又重新招聘了一位主管。


面试的时候,给我的感觉很严谨,不太能够放松,语言表达也不是特别地流畅。但当时想招一名男性,加上对某些专业知识他还是有一定深度的认知,所以就录用了。


没想到入职后,却给我了惊喜:

工作非常积极,经常主动加班,根本不用我操心。

情绪稳定,跨部门沟通很顺畅,交付的工作快速,质量还很好。


当我把这两个人做了一些对比和分析之后,我得出了一个最大的发现:有时候你很看好的人,却让你很失望。而那些看上去没那么优秀的人,反而带给你惊喜。


 2  第二个事实是,员工绩效的差距其实在录用之前就已经存在了。

上面这个案例说明了,人与人之间有很大不同。尤其是在性格、态度和能力上。

因为这些差异,让新人在入职以后即使经过培训也很难完全消除,导致用人部门抱怨HR招聘过来的人质量太差,老板对HR也非常有意见。

如果你不运用一些科学的面试方法和标准化的面试工具,你就很难发现真正的“牛人”,而只能凭自己的感觉,碰运气来找人,也无法影响用人部门。决定了HR常常被迫成为“背锅侠”。

所以,与其被动止损,就应该从一开始要招聘和录用更为合适的人才。而这都需要你运用科学的方法和工具,来看人识人。

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