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阿里巴巴绩效体系曝光,不服不行!
摘要

阿里巴巴的核心竞争力是什么?

阿里巴巴绩效体系曝光,不服不行!

人力资源杂志 3月19日

 

阿里巴巴从一个18人团队,到如今的互联网帝国,很多场合马云都要回到一个问题:阿里巴巴的核心竞争力是什么?

 

马云的回答,不是技术,不是产品,也不是服务,他的回答是:“核心竞争力是阿里的价值观。什么是价值观?就是思想,就是企业文化。绩效管理为这个价值观,为这个核心竞争力做出了贡献。

 

 

 

马云将企业的核心竞争力归结为文化,而最大的功臣是:绩效管理

 

 
 

 

01

结果要好,过程也要好

 

 

 

前阿里“政委”龙里标老师曾用过一句话总结阿里的绩效:结果要好,过程也要好,为过程鼓掌,为结果付薪。

 

 

 

阿里的绩效管理,不仅仅注重结果,还要注重过程。在整个过程当中,HR要鼓励员工。

 

 

 

HR要激励、鼓励来“刺激”员工,以此通过绩效让文化落地,让员工与公司建立情感上的连接。这意味着HR要去讨好员工,让他们高兴吗?

 

当然不是!

 

绩效考核,都少不了考核评分。龙老师在阿里,对于手下的每一个员工,都打过不及格的分数。分数直接跟工资奖金挂钩,不及格就是没有奖金、没有任何晋升机会。

 

与想象中不一样的是,龙老师给自己的下属打不及格,并没有影响组织的凝聚力。有伤疤,才会让组织更加紧密,风花雪月、天晴日丽的时候是形成不了团队的。正如马云所说,“心要善,刀要快”,不行的人你要拉他、扶他,那就跟钝刀子割肉一样,还撒点盐,就是不敢下这一刀。

 

敢于“得罪人”的领导,才能让那些5分的人变成7分,7分的人变成9分,最终成为企业需要的人才。

 

 

02

宽进严出,淘汰不称职

 

与华为的绩效一样,阿里也有着淘汰制度。阿里4万员工,工号却已经到了10多万,除了离职的,还是企业主动淘汰的。

 

阿里每年招聘2000~3000人,但其中的1500人,都有可能被淘汰。招人“宽进严出”,通常招一百多人,留下来的只有五六十,剩下的就送去前线打仗;中间用考核再刷掉一半。

 

华为任正非说:华为不迁就任何人,坚定不移淘汰不称职。阿里虽然没有如此高调,却是一样执行着的。龙里标老师在分享中提到,阿里巴巴的考核,有个“强制分布”——20%的员工超过期望,70%的员工满足期望,而剩下的10%要被淘汰

 

03

扮好“坏人”,学学阿里HR

 

其实不难发现,阿里HR也逃不出其他公司HR面临的同样窘境:无论是打分还是淘汰,要执行到位,都要扮演“坏人”的角色。

 

扮好“坏人”对于企业,却有着极大价值,以至于马云都认为是绩效管理促成了企业的核心竞争力。

 

那对于更多的企业来说,如何做好绩效呢?

 

这个问题即使做了多年的HR,一样难以回答。绩效作为HR工作里含金量较高的工作,绩效工作的难度也一直居高不下。

 

为了让更多HR学会绩效设计,小编邀请了阿里巴巴前政委龙里标老师,开设了一门线上视频课《全面绩效管理体系从设计到应用》,一共10个课时的视频,永久有效,可无限回看。

 

龙老师在阿里,就是俗称一个人做好30000人绩效的“政委”。从阿里离职后,龙老师转行咨询师,目前是某咨询公司咨询事业部总经理,线下企业绩效咨询项目成交价不低于30万。

 

而这10门绩效课,也是龙老师精心设计,从战略-方法-工具-案例,全方面讲透如何做好绩效管理。

 

 

课程有哪些内容

 

 

本次绩效课的内容,可谓是市面上的线上课程里最全面最系统的,不但告诉你战略层面的设计方法和思路,也有操作层面的面谈、应用、工具、制度等,还有华为和阿里的绩效案例系统阐述。具体如下:

 

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学完有什么收获

 

 

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除了10节系统视频课外,课程还额外赠送赠送绩效设计和实践工具,包含华为、腾讯制度案例以及各种工具模板。

 

 

 

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为了知识得到更广泛传播,龙老师也毫不吝啬,课程原件精美PPT可以直接下载,可编辑,无Logo,既可以反复学习,又可以作为内部培训使用。

 

 

 

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每节课40分钟左右,干货满满,图表、案例、数据,应有尽有。学员对于课程均好评。

 

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